Política de Trocas e Devoluções Amorê

Na Amorê, nossa prioridade é garantir a total satisfação dos nossos clientes. Por isso, temos uma política de troca e devolução transparente e prática para que você tenha a melhor experiência com nossas semijoias.

Trocas

• Prazo: Solicitação de troca em até 7 dias a partir da data de recebimento do pedido.

• Condições: O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com tags e embalagens originais.

• Custos: O cliente é responsável pelos custos de envio do produto de volta para nossa loja. Em Joinville, há opções via motoboy. Para envios fora da cidade, geramos uma etiqueta de frete para você nos enviar novamente.

Devoluções

• Prazo: Aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

• Condições: O produto deve estar sem uso, em perfeito estado, com tags e embalagens originais.

• Reembolso: O reembolso será processado após a análise do produto. O valor reembolsado será correspondente ao preço do produto, excluindo os custos de frete.

Estamos aqui para garantir que sua experiência com a Amorê seja a melhor possível. Se precisar de qualquer ajuda, nossa equipe está à disposição para ajudar :)